Колдонуу шарттары

Акыркы жаңыртуу: 4-май, 2026

1) Кызматты ким көрсөтөт

Бул шарттар Платформаны (Жүргүнчү жана Айдоочу колдонмолору, Telegram Mini App жана байланышкан кызматтар) колдонууну жөнгө салат.

Жарыялоочу / оператор: Bigoora, Өзбекстан

Колдоо байланышы: [email protected]

2) Аныктамалар

  • Платформа: дал келтирүү, брондоо, чат жана иш-аракетти башкаруу үчүн бардык колдонмолор жана кызматтар.
  • Жүргүнчү: сапар издеп, брондогон колдонуучу.
  • Айдоочу: сапарларды жарыялап, брондорду кабыл алган колдонуучу.
  • Сапар: айдоочу жарыялаган тизмек (шаарлар, дата/убакыт, орундар, баа).
  • Брон: жүргүнчүнүн сапар үчүн орун суранычы/ырастоосу.

3) Кызматтын сүрөттөлүшү

Платформа негизинен төмөнкүлөрдү сунуштайт:

  • Сапар издөө (шаарлар жана даталар боюнча)
  • Орун брондоо (орун тандоо жана айрым экрандарда алып кетүү/түшүрүү маалыматы)
  • Жүргүнчү менен айдоочунун ортосундагы билдирүүлөр (чат), ошондой эле колдоо чаты
  • Кызмат окуяларына байланышкан билдирмелер (колдонмо ичинде жана/же push)
  • Айдоочулар үчүн: сапар жарыялоо жана башкаруу, брондорду башкаруу жана капчык/комиссия функциялары (конфигурацияга жараша)

Платформа — ортомчулук кызматы: ал дал келтирүүнү жана координацияны жеңилдетет, бирок тараптардын (жүргүнчү жана айдоочу) укуктук жана келишимдик милдеттерин алмаштырбайт.

4) Кирүү шарттары

Сиз:

  • бул шарттарды кабыл алууга юридикалык жөндөмдүү болушуңуз,
  • жарактуу телефон номерин колдонушуңуз,
  • Платформаны колдонулуучу мыйзамдарга ылайык колдонушуңуз керек.

5) Эсеп түзүү жана аутентификация

5.1 Жүргүнчүлөр

  • Аутентификация SMS аркылуу жиберилген убактылуу текшерүү коду менен жүргүзүлөт.
  • Платформа сизди киргизип туруу үчүн коопсуз сессияларды колдонушу мүмкүн. Коопсуздук себептери менен сессия жаңыртылышы же жокко чыгарылышы мүмкүн.
  • (Эгер сунушталса) коопсуздук жана ыңгайлуулук үчүн эсебиңизди үчүнчү тарап идентификация провайдерине байлай аласыз.

5.2 Айдоочулар

Агымга жараша кирүү төмөнкүлөр аркылуу болушу мүмкүн:

  • убактылуу код аркылуу жана/же
  • (эгер сунушталса) сырсөз аркылуу.

Айрым функцияларга кирүү эсептин текшерүү/бекитүү статусуна жараша болушу мүмкүн.

6) Профиль жана тактык

  • Так маалымат берүүгө жана жаңыртып турууга макул болосуз.
  • Айдоочулар үчүн каттоо документ тапшырууну жана текшерүүнү камтышы мүмкүн.

7) Брон жана сапарды аткаруу

7.1 Брон түзүү

Жүргүнчү брондогондо:

  • Сапар тандап, орун санын көрсөтөт.
  • Тутум максатты сурашы мүмкүн жана экранга жараша алып кетүү/түшүрүү маалыматын (дарек жана координаттар) сурашы мүмкүн.
  • Платформа брон чыр-чатактарын алдын алуу механизмдерин колдонушу мүмкүн (мисалы, ырастоодо орун калбай калса).

7.2 Байланыш

Тараптар чат аркылуу байланышат. Жиберген мазмундун мыйзамдуулугу жана ылайыктуулугу үчүн сиз жооп бересиз.

8) Жокко чыгаруу

8.1 Жүргүнчү жокко чыгаруусу

Платформа ырасталган бронду жокко чыгаруу механизмин берет. Брон статусуна жараша жокко чыгаруу четке кагылышы мүмкүн.

Эскертүү: айрым жокко чыгаруулар чектелиши мүмкүн (мисалы, орундардын бир бөлүгүн гана жокко кылуу мүмкүн эмес).

8.2 Айдоочу жокко чыгаруусу

Айдоочу сапарды жокко чыгара алат. Бул учурда тиешелүү брондор таасир көрүшү мүмкүн.

9) Төлөмдөр, капчык, комиссиялар

  • Платформа бир нече төлөм ыкмаларын сунушташы мүмкүн (мисалы, накталай же үчүнчү тарап төлөмдөрү).
  • Платформа сөзсүз түрдө карта номерлерин чогултпайт: үчүнчү тарап төлөмүндө транзакция тиешелүү провайдер тарабынан иштетилет.
  • Капчык/транзакция модулу тарыхты (төлөмдөрдү кошо) көрсөтүшү мүмкүн.

Капчык, башкача айтылбаса, банк эсеби же жөнгө салынган төлөм кызматы эмес.

Айдоочу тарапта комиссия эрежелери жана мүмкүн болгон кармоолор колдонулушу мүмкүн (конфигурацияга жараша).

Бонустар жана жарнамалык артыкчылыктар

Bigoora бонустары, жарнамалык кредиттер, реферал сыйлыктары жана артыкчылыктары — Bigoora колдонмосунда тиешелүү Intercity Taxi кызматтарында гана колдонулуучу жарнамалык артыкчылыктар.

Алар чыныгы акча эмес, чыгарылбайт, берилбейт, кайтарылбайт жана накталай акчага же банктык төлөмдөргө айландырылбайт.

Бонустар Bigoora тарабынан Economy, Standard жана Comfort категориялары боюнча тиешелүү броньдорго автоматтык түрдө колдонулат. Bigoora жарнама эрежелерине ылайык бир нече броньдорго бөлүнүшү мүмкүн.

Колдонмодогу жалпы бонус суммасы платформанын жарнамалык жана берилгендик тажрыйбасына арналган виртуалдык жарнамалык балансты билдирет.

Bigoora жарнамалык бонустарды терс пайдалануу, алдамчылык, шектүү активдүүлүк, техникалык ката же колдонуу шарттарын бузуу учурларында өзгөртүүгө, токтотууга, чектөөгө, мөөнөтүн өткөрүүгө же жокко чыгарууга укуктуу.

10) Жүрүм-турум эрежелери жана тыюулар

Сиз төмөнкүлөрдү кылбашыңыз керек:

  • спам жиберүү, кысым көрсөтүү, коркутуу, алдоо же коопсуздук механизмдерин/лимиттерди айланып өтүү.
  • Платформаны мыйзамсыз мазмун үчүн колдонуу.
  • уруксатсыз башка колдонуучулардын маалыматына жетүүгө аракет кылуу.

Платформа коргоо чараларын көрүшү мүмкүн (блоктоо, чектөө, токтотуу) жана коопсуздук/терс пайдаланууга байланыштуу маалыматты сактайт.

11) Токтотуу, блоктоо, аяктоо

  • Платформа шарттарды бузуу, алдамчылык/терс пайдалануу шеги же коопсуздук себептери менен эсепти токтото же блоктой алат.
  • Айдоочулар үчүн айрым функциялар (мисалы, жаңы сапар жарыялоо) коопсуздук же талаптарды аткарбоо себептери менен чектелиши мүмкүн.

12) Эсепти өчүрүү

  • Эсеп өчүрүлгөндө кызматка жеткилик өчүрүлөт.
  • Өз алдынча өчүрүү агымы (колдонмодогу өчүрүү баскычы) колдонмо версиясына жараша болушу мүмкүн. Болбосо колдоо аркылуу өчүрүү суралат.

Айрым маалымат зарыл учурда сакталат (мисалы, мыйзамдык милдеттер, транзакциялар, коопсуздук жана алдамчылыкка каршы).

13) Интеллектуалдык менчик

  • Платформанын колдонмолору, бренддери, интерфейстери жана мазмуну корголот.
  • Сиз түзгөн мазмунга болгон укуктар сизде калат, бирок кызматты көрсөтүү үчүн зарыл лицензияны Платформага бересиз.

14) Жоопкерчиликти чектөө

Мыйзам уруксат берген чекте:

  • Платформа ортомчулук кызматын көрсөтөт жана үзгүлтүксүз жеткиликтүүлүккө кепилдик бербейт.
  • Платформа колдонуучулардын аракеттери же сапардын физикалык аткарылышы үчүн жооп бербейт.

Бул бөлүм колдонулушу мүмкүн болгон милдеттүү керектөөчү укуктарын чектебейт.

15) Жеке маалымат

Маалымат иштетүү Купуялык саясатында сүрөттөлөт (өзүнчө документ).

16) Шарттарды өзгөртүү

Биз бул шарттарды жаңырта алабыз. “Акыркы жаңыртуу” датасы өзгөртүлөт.

17) Колдонулуучу мыйзам жана юрисдикция

Бул шарттар Өзбекстандын колдонулуучу мыйзамдары менен жөнгө салынат, жашаган өлкөңүздө колдонулушу мүмкүн болгон милдеттүү керектөөчүлөрдү коргоо эрежелери сакталат.

18) Байланыш

Колдоо: [email protected].