Колдоо

Жардам керекпи?

Bigoora командасы жүргүнчүлөргө, айдоочуларга жана компанияларга ээлеп коюу, сапар, посылка, аккаунт же төлөм боюнча суроолорго жооп берет.

Биз күн сайын, адатта 24 сааттын ичинде жооп беребиз. Коопсуздукка байланыштуу кайрылуулар биринчи кезекте каралат.

Электрондук почта

Толук кайрылуу үчүн же файл тиркөө керек болгондо эң ишенимдүү жол.

[email protected]

Колдонмо аркылуу

Профилиңизди, андан соң жардам бөлүмүн ачыңыз: колдоо кызматы керектүү сапарды же посылканы дароо көрөт.

Кайрылууда эмнени көрсөтүү керек

Бул маалыматтар ашыкча кат алышуудан куткарат жана чечимди бир топ тездетет.

  • Аккаунтуңузга байланган телефон номери, эл аралык форматта.
  • Кайсы кызмат: шаар аралык сапар, чогуу сапар, посылка же аккаунт.
  • Сапардын же жөнөтүүнүн күнү жана убактысы, ошондой эле чыгуу жана бара турган шаарлар.
  • Көйгөйдүн сүрөттөмөсү жана бар болсо, экран сүрөтү.

Пайдалуу барактар

Көп берилүүчү суроолор

Кантип брондойм?

Кызматты тандап, жеткиликтүү сапарларды (же варианттарды) карап, “Улантуу” баскычын басыңыз. Толук брондоо колдонмодо жүргүзүлөт.

Эмне үчүн колдонмодо улантуу керек?

Колдонмодо толук агым бар: тастыктоо, билдирмелер, тарых жана негизги функциялар. Ошондуктан бүтүрүү тезирээк жана ыңгайлуураак.

Кантип айдоочу болом?

Айдоочу бөлүмүнө өтүп, маалыматтарыңызды тапшырып, текшерүүдөн өтүңүз. Бекитилген соң сапарларды жарыялап, брондорду башкара аласыз.

Кайсы тилдер бар?

Сайт 10 тилди колдойт: француз, англис, орус, өзбек, немис, казак, түрк, кытай, тажик жана кыргыз. Тилди жогорудагы менюдан алмаштырсаңыз болот.

Платформа коопсузбу?

Коопсуздук биринчи орунда: шифрленген байланыш, коопсуз тышкы шилтемелер жана базалык коргоо. Биз туруктуу түрдө көзөмөлдөп, жакшыртабыз.